Funktionsumfang
KUNDENVERWALTUNG
Kunden, Kontakte, Ansprechpartner, Konditionen und Preislisten verwalten.
Die Kundenverwaltung (CRM) ist die zentrale Stelle für Unternehmen, die nach geleisteten Arbeitsstunden abrechnen. Relevante Informationen wie Zahlungsziele, Konditionen, benutzerdefinierte Kundenverträge und viele weitere Attribute werden im Kunden-Modul (CRM) verwaltet.
Die Kernfunktionen der Kundenverwaltung
Die digitale Personalakte von Timecount bieten Ihnen umfassende Möglichkeiten Mitarbeiter zu verwalten. Neben einer Stammdateneingabe, die keine Wünsche offen lässt, finden Sie auch ein Dokumentenmanagement.
Intuitive Verwaltung von Kundendaten
Zentral festgehalten
Mit unserer umfassenden Lösung zur Verwaltung der Stammdaten und Gesprächsnotizen behalten Sie stets den Überblick über Ihre Kundeninteraktionen. Erfassen und pflegen Sie wichtige Kundeninformationen und Gesprächsnotizen nahtlos in einer digitalen Kundenakte.
Such- und Filterfunktionen
Die anpassbare Kundenliste können Sie durchsuchen, filtern und zur Weiterverarbeitung exportieren.
Gesetzeskonforme Verwaltung
Mit der Rechte- und Rollenverwaltung können Sie einstellen, wer welche Informationen lesen oder bearbeiten darf.
Verrechnungssätze
Flexible Verrechnung Ihrer Dienstleistungen
Unsere Software ermöglicht es Ihnen, Dienstleistungen basierend auf individuellen Verrechnungssätzen genau und flexibel abzurechnen. Optimieren Sie die Angebots- und Rechnungserstellung durch angepasste Stunden- oder Tagessätze je nach Tätigkeit.
Anpassbare Abrechnungsmodelle
Flexibilität in der Abrechnung durch individuell einstellbare Stunden- und Tagessätze
Effiziente Fakturierung
Beschleunigen Sie den Rechnungsprozess durch automatisierte Angebots- und Rechnungserstellung basierend auf tatsächlichen Arbeitszeiten oder geplanten Tätigkeiten.
Rechnungskontakte und -Adressen
Anschriften und Empfänger definieren
Ermöglichen Sie eine nahtlose und fehlerfreie Rechnungsstellung, indem Sie spezifische Rechnungskontakte und -adressen innerhalb der Kundenakte hinterlegen. Gestalten Sie den Prozess der Angebots- und Rechnungserstellung effizienter und kundenspezifischer.
Zielgenaue Zustellung
Stellen Sie sicher, dass Rechnungen immer die richtigen Kontakte und Adressen erreichen.
Kundenindividuelle Rechnungsinhalte
Passen Sie Rechnungen an die spezifischen Anforderungen Ihrer Kunden an, für eine höhere Zufriedenheit und professionelles Auftreten.
Automatisierte Rechnungsverteilung
Automatisieren Sie den Versand von Rechnungen basierend auf hinterlegten Kontakten und Adressen, um Ihre Prozesseffizienz zu steigern.
Individuelle Konditionengestaltung
Flexibilität in Angeboten und Rechnungen
Setzen Sie spezifische Konditionen für Zahlungsziele und nutzen Sie individuelle Textvorlagen für Ihre Angebote und Rechnungen. Durch die Anpassung der Konditionen an die Bedürfnisse Ihrer Kunden stärken Sie Kundenbeziehungen und optimieren Zahlungsflüsse.
Angepasste Zahlungskonditionen
Individuelle Einstellungen von Zahlungszielen verbessern die Zahlungsmoral und Liquidität.
Kundenspezifische Textvorlagen
Verwenden Sie angepasste Textvorlagen und vermeiden Sie mühevolle Nachbearbeitungen bei der Rechnungsstellung.
Dokumentenmanagement
Automatisierte Dokumentenerstellung und -verwaltung
Unser Dokumentenmanagement-System ermöglicht es Ihnen, Dokumente wie Rahmenverträge automatisch zu erstellen und zu verwalten.
Automatisierte Dokumentenerstellung
Sparen Sie Zeit durch die automatische Befüllung von Dokumenten mit Kundendaten.
Layout nach Ihrer Vorlage
Dokumentvorlagen können nach Ihren Vorgaben angepasst werden - Ihre Corporate Identity geht nicht verloren.
Integriertes Notizen- und Aufgabenmanagementnverwaltung
Organisieren Sie Kundenvorgänge effektiv
Nutzen Sie unsere integrierte Lösung für Notizen und To-Do-Management, um wichtige Informationen und Aufgaben in Kundenakten festzuhalten. Verbessern Sie Teamarbeit und Produktivität durch klare Zuweisungen und Termine.
Klare Aufgabenverteilung
Verbessern Sie die interne Organisation durch terminierte Zuweisungen von Aufgaben an Kollegen.
Entdecken Sie passende Module
Die idealen Ergänzungen zur digitalen Personalakte.
Darf es etwas mehr sein?
Timecount gibt’s als Komplettlösung.
